Framework organizzativo per aziende AI-native
cIAo 10/90
Il metodo per progettare le aziende dell’era dell’Intelligenza Artificiale
Non basta introdurre l’AI in azienda. Occorre ripensare il modo in cui persone, processi, dati e agenti digitali collaborano.
cIAo 10/90 è un framework sviluppato da Mare Consulting per costruire organizzazioni più efficienti, scalabili e sostenibili, dove le persone mantengono la responsabilità delle decisioni e l’Intelligenza Artificiale supporta l’esecuzione operativa.
Cos’è cIAo 10/90
Per anni le aziende hanno introdotto software, CRM, ERP, piattaforme cloud e strumenti digitali. Oggi il cambiamento è più profondo: per la prima volta è possibile affiancare alle persone veri collaboratori digitali, capaci di analizzare dati, produrre contenuti, supportare processi e svolgere attività operative.
cIAo 10/90 nasce per governare questo passaggio. Non è un software e non è un semplice modello di automazione. È un metodo di progettazione organizzativa che integra persone, Agent AI, workflow, dati e governance.
Perché 10/90
Il nome rappresenta un principio: le persone devono concentrarsi sulle attività ad alto valore, mentre sistemi, automazioni e Agent AI possono progressivamente supportare tutto ciò che è ripetitivo, analizzabile, documentabile o standardizzabile.
Il 10% umano
Visione, strategia, decisione, relazione, creatività e responsabilità e controllo.
Il 90% operativo
Analisi, produzione, ricerca, reporting, gestione documentale, automazioni e attività ricorrenti.
Non significa sostituire le persone. Significa liberarle dalle attività a basso valore e progettare un’organizzazione più intelligente.
I principi del metodo
Human First
Le decisioni rimangono sempre alle persone. L’AI supporta, accelera e propone.
Agent Organization
Ogni funzione aziendale può essere supportata da Agent specializzati e misurabili.
Harness
Gli Agent non lavorano da soli, ma dentro un sistema di coordinamento, regole e controllo.
Continuous Improvement
Ogni processo viene osservato, misurato e migliorato nel tempo.
Come funziona
Visione
Obiettivi
Human Team
Harness
Agent Person
Workflow
Risultati
I componenti del framework
Human Person
Le persone che definiscono obiettivi, prendono decisioni e mantengono la responsabilità.
Agent Person
Collaboratori digitali basati su AI, progettati per svolgere attività definite.
Harness
Il sistema che coordina agenti, permessi, memoria, task, qualità e supervisione.
Task
L’unità minima di lavoro che può essere assegnata, eseguita, verificata e misurata.
Workflow
La sequenza organizzata di attività che collega persone, agenti e sistemi aziendali.
Governance
Le regole che definiscono controllo, sicurezza, responsabilità e qualità del sistema.
A chi si rivolge
cIAo 10/90 è pensato per imprese, PMI, startup, società di consulenza, organizzazioni turistiche, agenzie marketing, professionisti e team che vogliono introdurre l’AI in modo strutturato, evitando iniziative isolate e prive di governance.
Approfondimenti
Articoli e contenuti sul metodo cIAo 10/90
Qui raccoglieremo manifesto, casi d’uso, riflessioni operative, esempi di Agent Person, modelli di Harness e applicazioni reali del framework.
Filter
Casi d’uso
Marketing
Produzione contenuti, analisi keyword, piani editoriali, report, advertising e ottimizzazione SEO.
Commerciale
Gestione lead, qualificazione contatti, follow up, CRM, pipeline e supporto alla vendita.
Operations
Procedure, documenti, checklist, controllo attività, gestione ricorrenze e supporto operativo.
Customer Care
Risposte assistite, classificazione richieste, knowledge base e gestione delle informazioni ricorrenti.
Amministrazione
Supporto documentale, controllo scadenze, sintesi dati, preparazione report e flussi ricorrenti.
Direzione
Dashboard, sintesi strategiche, analisi scenario, supporto decisionale e controllo avanzamento.
Roadmap del progetto
01
Manifesto
02
Framework
03
Case study
04
Academy
05
Community
06
Software platform
Chi c’è dietro cIAo 10/90
cIAo 10/90 è un framework sviluppato da Mare Consulting per aiutare aziende e organizzazioni a progettare modelli di lavoro fondati sulla collaborazione tra persone, Intelligenza Artificiale, processi e dati.
L’obiettivo è costruire organizzazioni più leggere, più consapevoli e più capaci di crescere, senza perdere controllo, identità e responsabilità umana.
